JEPCO Customer Services

JEPCO имеет следующие особенности:

Внутренний список:

- Создать / определить учетную запись абонента и личную информацию, чтобы позволить компании Jordan Electric лучше обслуживать ее в будущем.

- Функция управления подписчиком для ряда его суб-аккаунтов / подписок из приложения

- Абонент может использовать функцию сканирования штрих-кодов счетов для добавления дополнительной учетной записи.

- Просмотр архива с чтением автоспуска: с помощью этой функции подписчик может просматривать фотографии за 3 месяца до этого (и если подписчик использовал функцию чтения с автопочитанием в этом приложении для чтения автоспуска)

- Отобразить всю важную контактную информацию для Иорданской электроэнергетической компании, и абонент, нажав на нее, может связаться со службой поддержки Иорданской электрической компании напрямую через контакт или по электронной почте.

Основной список:

- Получать различные типы уведомлений (например, когда счетчик читает дату, выставляет счет, оплачивает счет ...)

- Отображение предыдущих уведомлений, отправленных подписчику (нажав на значок звонка)

- Запросить счета, с помощью этой функции абонент может:

o Переход от дополнительной учетной записи к другой дополнительной учетной записи

o Нажмите на значок «Обновить», чтобы получить последний статус счета

o Получить детали счета, нажав на счет

o Использование вида счета-фактуры (нажав на изображение счета-фактуры вверху страницы сведений)

Самосчитывающий счетчик:

o который может показать абоненту следующие преимущества:

§ Счетчик, который можно прочитать в то время, когда разрешено чтение

§ ранее прочитанный счетчик в течение льготного периода

§ Дата показания счетчика (которая не соответствует текущему льготному периоду)

o Позволяет абоненту снимать и отправлять изображение счетчика и вводить его показания счетчика (для счетчиков, которые могут быть считаны), чтобы позволить Иорданской электроэнергетической компании выдать новый счет

- Выписка со счета, эта функция полезна для клиента, так как он может:

o Переход от дополнительной учетной записи к другой дополнительной учетной записи

o Просмотреть все неоплаченные счета и общий непогашенный остаток / общую сумму дебиторской задолженности

o Используйте его в офисах Jordanian Electricity Company и перейдите непосредственно к кассе для выполнения одной из следующих операций:

§ Оплата счета: нажмите на счет, который покажет штрих-код, который позволяет казначею Иорданской электроэнергетической компании завершить процесс оплаты.

§ Оплатить все счета: щелкнув по значку штрих-кода в нижней части экрана рядом с балансом / суммой дебиторской задолженности, на которой будет отображен штрих-код, позволяющий казначею Иорданской электроэнергетической компании завершить процесс оплаты.

Расчет величины амортизации, которая позволяет клиенту:

o Использование калькулятора потребления (для моделирования)

o Использовать расчет потребления за один месяц (при условии, что потребление рассчитано на один месяц и рассчитано по последнему тарифу)